Villkor och information
Hos Nolistugan handlar du enkelt och tryggt! Vi har inget minsta ordervärde.
Betalning och priser
Betalning
Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.
Vi erbjuder följande betalsätt:
-
Klarna
Du kan handla både som privatperson och företag i Sverige.
Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.
Vi reserverar oss för slutförsäljning samt eventuella bild- och skrivfel på webshopen, exempelvis fel i produktbeskrivning, felaktiga priser samt prisjusteringar (t.ex. förändrade priser från leverantörer) eller felaktig information angående om en vara finns i lager.
Priser
-
Enhetsfrakt till Sverige 69 kr
-
Du har din order inom ca 3-7 vardagar inom Sverige
-
Alltid 2 veckors öppet köp
-
Returfrakten kostar 79 SEK inom Sverige
-
Vi svarar snabbt på therese@nolistugan.com
Leveranser och returer
Vi erbjuder följande leveransmetoder:
Hemleverans
Din beställning skickas med Early Bird (upp till 5 kg) eller PostNord och delas ut i din brevlåda eller fastighetsbox. Om paketet inte ryms i postlådan eller fastighetsboxen lämnas paketet vid dörren eller postlådan i en påse. Endast i undantagsfall kan Varubrevet bli aviserat till närmaste ombud, t ex vid framkomlighetsproblem.
Ombud
Större paket skickas till ditt närmaste ombud med PostNord eller DHL.
Hämta kostnadsfritt på vårt lager (gäller enbart Sverige)
Hämta din beställning kostnadsfritt på vårt lager i Västerrottna. Efter din beställning kontaktar vi dig och gör upp en tid som passar. Kostnad 0 SEK.
Din order skickas normalt från lagret inom 2-5 vardagar.
Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till dig som kund gällande leveransförseningar. Du som kund har dock alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar.
Returer
Returer sker på din egen bekostnad. Om varan är defekt eller om vi har packat fel står vi självklart för returfrakten. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig. För att göra en retur kontaktar du therese@nolistugan.com och uppger namn och ordernummer. Vi mejlar ut en retursedel till dig som kan skrivas ut och fästas på ditt paket. Returfrakten kostar 79 SEK inom Sverige.
14 dagars öppet köp
Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Vill du utnyttja öppet köp ska detta ske inom 14 dagar och varan ska skickas tillbaka komplett, i originalkartong med en anmärkning om att du vill utnyttja öppet köp. Bifoga även uppgifter om ditt namn och ordernummer i paktetet.
Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.
Returer skickas till:
Nolistugan
Västerrottna 81
686 98 Gräsmark
Sverige
Återbetalning
Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.
Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/
Outlösta paket
Outlösta paket omfattas ej av ångerrätten. För paket som ej hämtats ut debiteras en avgift.
En faktura skickas till kunden på 299 kr. Detta för att täcka kostnaderna fraktbolaget debiterar nolistugan.com samt administrativa kostnader.
Ej uthämtade varor retuneras till oss.
Du kan alltid mejla therese@nolistugan.com för att göra upp kring en ny leverans eller om du önskar återbetalning efter att vi dagit av 299 kr.
Får vi ingen återkoppling inom en månad tillfaller varorna Nolistugan och någon återbetalning är länge ej möjlig.
Integritetspolicy
När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Uppgifterna som behandlas är namn, telefonnummer, personnummer, e-post och hemadress. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.
Företagsinformation
Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:
Nolistugan
Västerrottna 81
686 98 Gräsmark
Sverige
Organisationsnummer:9002200260
E-postadress: therese@nolistugan.com